Contact

Heeft u een vraag?

Wij beantwoorden uw vragen graag! Wilt u meer weten over de bezorging van uw koffiemachine, koffie, betalingen of heeft u koffie advies nodig? Neem dan contact met ons op. Daarnaast vinden wij het altijd leuk om te horen wat u bijvoorbeeld van onze koffiesoorten en apparaten vindt.

U kunt zelf heel eenvoudig uw adres en e-mail instellingen wijzigen in uw account. Heeft u een andere vraag? Mail naar info@perfero.nl

Klacht?

Bij Perfero draait alles om tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service of producten, dan horen wij dit graag. Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier onder aan deze pagina. U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.
Mocht u het niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Tevens kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag lees hier meer. 

Telefoon 
Perfero is telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.  

Het telefoonnummer is: ☎ 085-0131800

E-mail
Koffievoordeel klantenservice is ook te bereiken via info@perfero.nl

Bedrijfsgegevens
Tyvari Coffee BV
handelend onder de naam: Perfero

Solvayweg 4a
6049CP HERTEN

KvK-nummer: 80089291
BTW-nummer: NL861551461B01
IBAN: NL82 RABO 0357 8735 80 (dit rekeningnummer kunt u niet gebruiken voor bestellingen via Afterpay)
BIC: RABONL2U

Magazijn/ Retouradres 
LET OP: geen bezoekadres.

Newtonweg 10
5928 PN VENLO